بلوق وظيفة

منذ أن اجتاحت تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي العالم، والجميع يعيش في حالة من القلق؛ والسؤال الذي يتردد في كل مكان: “هل سيأخذ الذكاء الاصطناعي وظيفتي؟”. الإجابة التقليدية التي اعتدنا عليها من الخبراء كانت مرعبة، وتقول إن الوظائف المكتبية ذات المهارات العالية هي الأكثر عرضة للخطر. لكن دراسة حديثة ومبتكرة نُشرت في مجلة PNAS Nexus العريقة الصادرة عن مطبوعات جامعة أكسفورد في يونيو 2026، جاءت لتغير هذه النظرة تماماً وتقدم جرعة من الطمأنينة.

الدراسة التي قادها الباحثان “إنريكو ماريا فينوالتيا” و”أنجيليكا سبارديلا” من مركز بحوث “إنريكو فيرمي” في إيطاليا بالتعاون مع باحثين آخرين، اعتمدت على فكرة ذكية وبسيطة: “تتبع الأموال”. بدلًا من الاكتفاء بالنظر إلى ما يمكن للتكنولوجيا أن تفعله “نظريًا”، نظر الباحثون إلى أين تذهب أموال المستثمرين بالفعل، من خلال تحليل بيانات المنتجات والخدمات التي تطورها 958 شركة ناشئة مدعومة برؤوس أموال استثمارية ضخمة حول العالم.

من في دائرة الضوء.. ومن في أمان؟

باستخدام نماذج الذكاء الاصطناعي المتقدمة لتحليل طبيعة الوظائف والمنتجات الفعلية المطروحة في السوق، كشفت الدراسة عن مفاجآت غير متوقعة تؤكد أن الذكاء الاصطناعي ليس موجة عشوائية تجرف كل شيء في طريقها، بل هو عملية انتقائية وموجهة للغاية.

• الأكثر عرضة للتغيير: تبين أن الشركات الناشئة تركز بشكل مكثف على أتمتة المهام التنظيمية الروتينية ومعالجة البيانات. وجاءت وظائف مثل الموظفين الإداريين والمكتبيين العموميين، وعلماء البيانات، ومحللي أبحاث السوق كأعلى الوظائف تعرضاً لتأثير هذه التقنيات.

• الأكثر أماناً وحماية: في المقابل، وعلى الرغم من أن الذكاء الاصطناعي قادر تقنياً على محاكاة بعض المهام المعرفية المعقدة، إلا أن وظائف مثل القضاة وجراحي الأطفال والمستشارين النفسيين أظهرت معدلات تعرض منخفضة جداً للاستبدال.

العقل البشري يكسب: الأخلاق والمسؤولية هما “حائط الصد”

لماذا يتجنب المستثمرون والشركات الناشئة استهداف وظيفة مثل “القاضي” أو “الطبيب”؟ الإجابة تكمن في “العامل البشري”.

تشير الدراسة إلى أن الوظائف التي تنطوي على مسؤوليات كبرى، أو قرارات أخلاقية حساسة، أو تتطلب نسبة خطأ تكاد تكون معدومة، تفرض قيوداً واضحة أمام الأتمتة الكاملة. المستثمرون لا يغامرون بوضع قرارات مصيرية تخص حياة البشر أو حرياتهم في يد الآلة، مما يجعل المسؤولية القانونية والمقبولية المجتمعية حارساً يحمي هذه المهن.

بالإضافة إلى ذلك، فإن الوظائف التي تتطلب توليفة واسعة من “المهارات الحرجة” في وقت واحد — مثل التفكير النقدي، والذكاء الاجتماعي، والقدرة على التعامل مع المواقف الغامضة — تبدي مقاومة شديدة؛ لأن استبدال مهامها ليس بالأمر السهل أو المربح اقتصادياً.

أين يتركز التأثير؟

أظهرت الدراسة أيضاً تبايناً واضحاً بحسب القطاعات والمناطق الجغرافية:

• القطاعات الأكثر تأثراً: قطاعات الإعلام والمعلومات، والتمويل والتأمين، والخدمات المهنية والتقنية، حيث يسهل التعامل مع النصوص والبيانات الكثيفة.

• القطاعات التكاملية: قطاعات مثل الصحة والتعليم، حيث يُتوقع أن يكون الذكاء الاصطناعي فيها أداة مساعدة ومكملة للمعلم والطبيب وليس بديلاً عنهما.

• المدن والبلدات: جغرافياً، تبين أن المدن والمناطق التي تعتمد على الاقتصاد الرقمي والتكنولوجيا (مثل سيليكون فالي وبوسطن) هي الأكثر تعرضاً للتغيير، بينما تظل المناطق المعتمدة على الزراعة والتصنيع التقليدي أقل تأثراً في الوقت الحالي.

عين على المستقبل: الروبوتات قد تغير قواعد اللعبة

رغم الرسالة المطمئنة للدراسة بأن التغيير سيكون تدريجياً ومحكوماً بالعوامل الاجتماعية والاقتصادية وليس فوضوياً، إلا أنها وضعت يدها على تحذير مهم للمستقبل : الاندماج بين برمجيات الذكاء الاصطناعي والأجهزة الروبوتية (AI-robotics). هذا الاندماج قد يوسع نطاق الأتمتة بشكل كبير في السنوات القادمة ليشمل المهن اليدوية والبدنية، وهو ما قد يتسبب في اضطراب أوسع في سوق العمل مستقبلًا.

الذكاء الاصطناعي لن يسرق الوظائف غداً بشكل مفاجئ. سوق العمل يتشكل برغبات المجتمع، وحاجة المستثمرين للربح الآمن، والقيود الأخلاقية، بقدر ما يتشكل بالتطور التكنولوجي نفسه. إنها دعوة للجميع لتطوير مهاراتهم البشرية الفريدة، مثل التواصل، والتفكير النقدي، والمسؤولية، فهي السلاح الأقوى في عصر الآلة.